1. Acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare

Prin folosirea serviciului web www.pizzaunclesam.ro utilizatorul declară că este de acord cu termenii și condițiile listate mai jos. Vă rugăm citiți cu atenție și dacă nu sunteți de acord cu ceva din conținut, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de contact înainte de a întreprinde orice acțiune de natură comercială. Utilizarea site-ului fără acceptul termenilor și condițiilor de mai jos este strict interzisă. Vă mulțumim!

2. Accesul la site

Pizza Uncle Sam acordă permisiunea de a utiliza site-ul numai pentru uz personal, necomercial și nu veți copia, distribui, reproduce, publica sau expune orice parte a site-ului, prin orice mijloc (mediu), fără autorizația prealabilă scrisă a Pizza Uncle Sam. Este interzisă afișarea sau transmiterea oricărui fel de material cu conținut amenințător, fals, abuziv, licențios, vulgar sau orice alt material ce poate constitui un mod de a încălca legea. Este interzisă folosirea site-ului în scop publicitar.

3. Confidențialitate și informații personale

Pizza Uncle Sam garantează protejarea confidențialității informațiilor personale, precum numele, adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail, pe care clienții le furnizează pe site-ul nostru. Orice informație prezentată pe site este supusă politicii de confidențialitate a firmei.
Mai multe informații puteți regăsi accesând Politica de confidențialitate.

4. Contul dumneavoastră

În scopul de a accesa anumite caracteristici ale site-ului, este necesară crearea unui cont. Așa cum este specificat în formularul de înregistrare al site-ului, trebuie să furnizați date adevărate, exacte și complete despre dumneavoastră. Actualizați ori de câte ori este nevoie datele dumneavoastră de înregistrare. Pizza Uncle Sam își rezervă dreptul de a refuza servicii, de a anula conturi sau comenzi care nu respectă politica firmei.

5. Prețurile produselor

Prețurile prezentate includ TVA (9%), cu excepția băuturilor alcoolice (de exemplu: bere). Prețul de achiziție prezentat pe bonul fiscal va fi același cu cel prezentat pe website la momentul achiziției. Prețul minim de achiziție este menționat în procesul de comandă al produsului, înainte de plasarea finală a comenzii. Plata produselor se efectuează în numerar, prin card debit / credit la livrarea produsului sau prin card debit / credit la plasarea comenzii online. Plata la livrare: comanda se achită reprezentantului Pizza Uncle Sam în momentul livrării comenzii prin plata ramburs. Plata online: comanda se achită cu cardul bancar prin intermediul Netopia Payments www.mobilpay.ro. În cazul în care ați ales metoda de plată cu ajutorul cardului bancar, este necesar să completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră, pe o pagină securizată a procesatorului Netopia Payments.

6. Preluarea și livrarea comenzilor

Comenzile realizate telefonic prin operatorul de call center sau online prin intermediul website-ului, aplicațiilor se consideră comenzi ferme, fapt pentru care intră sub incidenta contractului verbal.
Apelurile telefonice sunt înregistrate în totalitate. Pentru a satisface în totalitate cerințele clienților noștri, ne rezervăm dreptul de a verifica telefonic corectitudinea datelor oferite de client.
Livrarea comenzilor se face într-un timp estimat de aproximativ 60 minute. Timpul de livrare poate varia în funcție de fluxul de comenzi, condițiile de trafic sau cele meteo. Comanda minimă pentru livrare este de descrisă mai sus. Livrarea în orașul Constanța este gratuită raportat însă la condițiile comenzii minime. Livrarea se realizează DOAR în municipiul Constanța.
Prețurile produselor sunt cele afișate pentru fiecare produs în parte. Pizza Uncle Sam va putea desfășura orice campanie promoțională referitoare la produsele afișate pe site, promoții ale căror condiții vor fi stabilite în întregime de către Pizza Uncle Sam. Prețurile produselor sunt exprimate în RON și includ TVA.

7. Calitatea produselor

Produsele de delivery comercializate de Pizza Uncle Sam sunt preparate în bucătăria noastră, în baza unei comenzi. Toate produsele sunt gustate zilnic pentru a garanta calitatea și valabilitatea acestora. Produsele noastre sunt preparate respectând normele igienice și sanitare în conformitate cu normele în vigoare. Dimensiunile și gramajele comunicate prin intermediul site-ului și al materialelor ce au caracter promoțional au fost calculate în momentul redactării rețetarului. În fapt, acestea pot varia în funcție de sezon, condiții climatice sau tehnice și se vor considera acceptabile într-o toleranță de +/- 10%.

8. Anulări comenzi

În cazul anulării unei comenzi, trebuie să ne contactați în cel mai scurt timp la numărul de telefon 0726 000 726, transmitând numărul comenzii.

9. Promoții și concursuri

Promoțiile și concursurile care se desfășoară pe site respectă regulamentele create de Pizza Uncle Sam. Acestea sunt aduse la cunoștința utilizatorilor prin intermediul site-ului propriu, prin mesaje de poștă electronică, prin reclame, prin social media sau prin campanii de promovare indoor sau outdoor. Promoțiile prezentate sunt valabile în perioada de timp menționată, iar în cazul în care nu este specificată o perioadă de timp, acestea sunt valabile în limita stocului disponibil. Pizza Uncle Sam își asumă dreptul de a întrerupe sau anula o promoție în orice moment, fără nicio notificare prealabilă. Anumite oferte nu sunt valabile în zile de sărbătoare sau zile libere legale, mai multe detalii la numărul de telefon 0726 000 726.

10. Dispoziții finale

Întreg conținutul acestui site poate fi modificat și vă este expus fără a se oferi nicio garanție de niciun fel, fie aceasta expresă sau implicită. Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu cumpărarea și lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecțiuni termenii și condițiile de utilizare. Pizza Uncle Sam face eforturi permanente pentru a păstra acuratețea informațiilor din această prezentare.

Pentru orice nelămuriri sau eventuale clarificări vă stăm la dispoziție cu un mesaj la adresa comenzi@pizzaunclesam.ro